Leveringsbetingelser
MP Havedesign sender dine varer hurtigst muligt efter din bestilling, normalt inden for 3-5 hverdage efter bestillingsdato. Alle forsendelser sendes med Post Danmark. Forsendelsesomkostningerne fremgår automatisk, når der lægges varer i indkøbskurven.

Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den leveringstid, MP Havedesign har oplyst. MP Havedesign kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede eller decideret udeblevne leverancer, fremsender MP Havedesign naturligvis en ny leverance uden beregning.

Afhentning

Hvis du ønsker selv at afhente dine varer på adressen Holmelund 33, 5560 Aarup, kan dette ske efter forudgående aftale om det konkrete tidspunkt. Ring blot 3121 1001 for at aftale tidspunktet.

Prøverum

Du er meget velkommen til at aftale et tidspunkt, hvor du evt. kan prøve tøjet forud for bestilling. Ring blot 3121 1001 for at aftale tidspunktet. Tager du et par veninder med, skal jeg nok sørge for kaffen :)

Fortrydelsesret

Der er altid 14 dages returret på alle varer, regnet fra den dag de modtages.

Hvis du fortryder et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den, gerne vedlagt en udfyldt returneringsformular. Denne finder du vha. linket på forsiden af MP Havedesign.dk. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen på varen til din konto inden for få dage.

Se yderligere oplysninger under punktet Varereturnering.

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens bestemmelser yder MP Havedesign reklamationsret på fabrikations- og materialefejl. Reklamationsretten dækker ikke slitage og fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles MP Havedesign inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Varereturnering

Ved fortrydelse, fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til:

MP Havedesign

Holmelund 33

5560 Aarup

Tlf.: 3121 1001

E-mail: info@mphavedesign.dk

Bemærk at MP Havedesign ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Returnering kan i øvrigt også ske ved at nægte modtagelse.

Ved returnering bedes en udfyldt returneringsformular vedlægges samt kopi af evt. forudgående korrespondance. Returneringsformularen finder du vha. linket på forsiden af MP Havedesign.dk.

Hvis du ønsker at bytte en vare til den samme vare, men i en anden størrelse, fremsendes den nye størrelse portofrit til dig. Dermed behøver du ikke tøve med bestilling, selvom du er i tvivl om størrelsen. Husk i øvrigt at vejlede dig med størrelsesguiden, som du finder vha. linket på forsiden af MP Havedesign.dk.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer, som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Dette sker normalt ved bankoverførsel, og derfor har MP Havedesign brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan udmærket oplyses pr. e-mail eller anden almindelig korrespondance.

Forbehold

MP Havedesign tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.